Curso Atendimento Mágico: Transformando Experiências em Encantamento
A ACIL teve o prazer de sediar o Curso Atendimento Mágico, uma experiência transformadora liderada pelo renomado especialista em marketing e experiência do cliente, Evandro Denzin. O evento proporcionou uma jornada única, onde os participantes mergulharam no universo da excelência no atendimento, inspirados pela cultura da Disney.
Durante o curso, os participantes tiveram acesso a estratégias comprovadas da Disney para encantar os clientes, assim como a técnicas avançadas de atendimento ao cliente. Além disso, aprenderam a transformar reclamações em oportunidades valiosas de fidelização, fortalecendo os laços entre suas empresas e seus clientes.
A atmosfera colaborativa do Curso Atendimento Mágico permitiu aos participantes absorverem conhecimentos práticos e aplicáveis, prontos para serem implementados em seus respectivos negócios. Cada interação e aprendizado durante o evento contribuíram para elevar o padrão de atendimento e para criar experiências memoráveis para os clientes.