Como motivar a equipe de vendas da sua pequena empresa
Como ter vendedores mais motivados?
Escrito por Marcelo Ortega, especialista em vendas
Motivação significa ter um motivo para ação. Transformação é mutação, renovação ou uma nova forma para a ação. Não adianta motivar quem não muda, quem lidera para o mal, por exemplo. Uma pessoa motivada que não tem princípios e valores é uma arma letal para o negócio.
Ninguém é desmotivado em minha opinião. Por isso, o modelo de liderança em vendas que tem mais resultado, não é aquele que motiva as pessoas, mas o que as transforma em pessoas melhores.
O líder de uma equipe de vendas tem um papel importante, pois vendedores não gostam de ter um chefe mandão, que só exige, pressiona e cobra. Eles adoram ter um líder que faz tudo isso, mas que também ganha o respeito pelos valores que ensina e pratica.
Para inspirar as pessoas, é preciso ser um modelo, um exemplo e agir junto. Nada motiva mais uma equipe do que ver seu chefe trabalhando com ela. O esforço, no entanto, não pode ser só braçal.
O líder deve ser muito mais estratégico em suas ações, usando elementos como o da educação empresarial para mobilizar a equipe a mudar. Quem não aprende a aprender, não tem como liderar e nem vender bem. Se o vendedor não recebe conhecimentos novos para desenvolver habilidades, padece nas negativas dos clientes e na estagnação das metas e resultados.
A transformação requer a preparação para jogar algo fora, livrar-se de velhos hábitos e processos. De nada adianta os gerentes de vendas aumentarem as metas se as ferramentas de vendas e método de trabalho continuam insuficientes, defasados e antiquados.
É hora de virar a mesa ou mudar de mesa; é hora de fazer uma limpeza material e mental para renovar seu procedimento diário. Esta ação de trocar os vendedores de suas mesas ocorre em muitas empresas que treinei e prestei consultoria, e funciona.
As pessoas se apegam ao seu ponto de trabalho de tal forma que entram na zona de conforto. Em dos meus principais livros, eu trato a aplicação dos 3 R’s: Regras, Reconhecimento e Resultados.
Isso é o que transforma e motiva uma equipe. Porque sem regras a equipe se dispersa. Sem reconhecimento, a equipe não se sente valorizada. Os resultados são importantes porque sem desafios e responsabilidades, as pessoas não se sentem mobilizadas a perseguir o sucesso diário.
Você é líder! Motive ou transforme vendedores comuns em profissionais com resultados extraordinários. Pense nisso e muito sucesso nos próximos encontros com sua equipe, seja em reuniões, treinamentos ou convenções de vendas.
Marcelo Ortega é especialista em vendas, palestrante e consultor empresarial.